住客点评>>
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好评房间设施都感觉不错的，就是太吵了，每天一早就会被吵醒。
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好评环境是相当的不错，超高性价比。下次来广州我还是选择这里！
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好评酒店房间和床都很大，就是电梯比较慢
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好评前台服务态度很好，直接给我升入高级大床房，谢谢！以后继续！
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好评性价比高，每次来出差都住这里，强烈推荐
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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全季酒店（广州天河北店）交通指南
酒店位于广州大道中与天河北路交汇处，邻近中信广场、广州东站广场，步行可至地铁3号线（北延段）林和西站B出口，可直达新白云机场及广州东站，出行非常便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁3号线北延段林和西站600米，由B口出，步行约5-10分钟可至酒店；
- 距离广州白云国际机场40公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场快线6号线至天河大厦下，换乘出租车约5分钟可至酒店；或由机场乘坐地铁3号线北延段至林和西站下；
- 距离广州火车站9.3公里，乘坐出租车约20分钟；或由火车站乘坐地铁5号线至杨箕站下，换乘地铁1号线至体育西路站下，换乘地铁3号线北延段至林和西路站；
- 距离广州火车东站2公里，乘坐出租车约5分钟；或由火车东站乘坐地铁3号线北延段至林和西路站下；
- 距离流花客运站9公里，乘坐出租车约20分钟；或由火车站乘坐地铁5号线至杨箕站下，换乘地铁1号线至体育西路站下，换乘地铁3号线北延段至林和西路站；
- 距离天河客运站5.3公里，乘坐出租车约15分钟；或由天河客运站乘坐地铁3号线至体育西路站下，换乘地铁3号线北延段至林和西路站下。
【酒店周边信息】：
- 距离时代广场150米，步行约2分钟；
- 距离中信广场1公里，步行约15分钟；
- 距离广百天河城1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州动物园3公里，乘坐出租车约10分钟。